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违规举报
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违规举报
尊敬的举报人,您好。为了及时高效处理您所举报的问题,请您注意以下事项:
一、举报受理的原则
(一)为方便及时给您回复,请您留下真实姓名、准确联系方式。对认定为实名举报的,优先办理,及时回复。
(二)请您列明被举报人姓名,工作部门、职务等信息,并详细描述被举报人的违规事实。
(三)为尽快处理您所反映的问题,请您同时提供与所举报问题有关的事实证据,包括电子文档、图片、录音、录像等。
(四)举报人应对所举报的问题真实性负责。
二、举报受理的范围
针对德华安顾保险公司及各级分支机构员工、销售人员违法违规问题的检举、控告。
三、举报的途径
(一)发送电子邮件
公司设立专人管理的邮箱:compliance@ergo-life.cn,举报人可以将该邮件发送该邮箱。
(二)拨打投诉电话
举报人也可以拨打公司的客服电话4008880011进行举报。
(三)寄送信件
举报人还可以通过邮寄信件的方式进行举报,邮寄地址为:济南市经十东路7000号汉峪金谷金融商务中心A2-5号楼26-29层,
收件人:合规管理部,邮编:250101。
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